Online contact met uw huisartsenpraktijk

Eenvoudig afspraken maken en vragen stellen

Of u nu veel of weinig contact heeft met ons, het is fijn als dat gemakkelijk gaat. Met Huisarts Dichtbij heeft u online contact met uw huisartsenpraktijk op een tijdstip dat u uitkomt:

  • Afspraken maken
  • Medicijnen bestellen
  • Korte vragen stellen (e-consult)
  • Uitslagen van onderzoek bekijken

Log in Huisarts Dichtbij

Met uw DigiD kunt u op uw computer, smartphone of tablet gelijk inloggen op onze patiëntomgeving. Bekijk het filmpje voor een  korte uitleg (also available in English).

 

Hoe werkt Huisarts Dichtbij?

    • Ga naar: https://huisartsdichtbij.nl/mijn of klik op de button hierboven.
    • Log in met uw DigiD.
    • Ga naar “Afspraken”.
    • Kies een klacht of een behandeling waarvoor u een afspraak wilt maken. Of kies zelf bij welke zorgverlener u een afspraak wil maken;
    • Kies een tijdstip. Klik op “meer tijd laden” om meer keuzes te hebben.
    • Geef aan of u een afspraak wilt op de praktijk of een videoconsult. Dit kan door te klikken op `filter tijdsloten op zorgverlener of type afspraak`.
    • U ontvangt een ontvangstbevestiging per e-mail van uw afspraak.

     

    • Ga naar: https://huisartsdichtbij.nl/mijn of klik op de button hierboven.
    • Log in met uw DigiD.
    • Ga naar het overzicht van uw beschikbare herhaalmedicatie.
    • Voeg het recept dat u wilt aanvragen toe met de knop “Toevoegen”.
    • Klik op “Aanvragen” om de herhaalmedicatie aan te vragen.
    • Ga naar: https://huisartsdichtbij.nl/mijn of klik op de button hierboven.
    • Log in met uw DigiD.
    • Klik op e-consult.
    • Klik op “stel een vraag”.
    • Selecteer de juiste zorgverlener en omschrijf uw vraag.
    • U kunt ook een afbeelding of document (maximaal 10 MB)toevoegen aan uw vraag.
    • Klik op “Versturen” wanneer alle velden zijn ingevuld.
    • Wanneer de zorgverlener een antwoord heeft gegeven op uw vraag dan wordt het e-consult automatisch gesloten. U kunt dan geen vraag meer stellen in dit e-consult. Om nog een vraag te stellen kunt u het beste een nieuw e-consult starten.
    • Meestal wordt uw vraag binnen twee à drie werkdagen beantwoord.
    • Ga naar: https://huisartsdichtbij.nl/mijn of klik op de button hierboven.
    • Log in met uw DigiD.
    • Klik op “Uitslagen”.
    • Klik op de juiste datum om de uitslag te zien.

     

Goed om te weten

  • Heeft u (een) minderjarige kind(eren), dan kunt u voor hen ook een DigiD aanvragen.
  • Voor kinderen < 16 jaar is er op advies van de overheid nog geen online inzage in het medisch dossier. Online een afspraak maken en een e-consult sturen is wel mogelijk. Voor herhaalmedicatie voor een minderjarige kan een e-consult gestuurd worden aan de doktersassistente.
Helpdesk Digitale Zorg

Is online contact met uw (huis)arts voor u nieuw? De Helpdesk Digitale Zorg is er voor al uw vragen die niet medisch inhoudelijk zijn, maar wel in u op kunnen komen als u in behandeling bent of contact heeft met uw (huis)arts. Heeft u bijvoorbeeld vragen over hoe u kunt inloggen met uw DigiD (via de DigiD app of sms) op onze patiëntomgeving Huisarts Dichtbij of heeft u vragen over hoe beeldbellen werkt of het delen van medische gegevens via het Landelijk Schakelpunt (LSP)? Een ervaren en geduldig team van medewerkers helpt u telefonisch of per e-mail, stap voor stap.

Deze helpdesk is op maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 09.00 uur en 18.00 uur op telefoonnummer: 085 1304 575 (gratis) via chat en per email: info@helpdeskdigitalezorg.nl.